Elektroskandia

Ausgangssituation

Elektroskandia Norge AS ist einer der führenden Großhändler für elektrische Komponenten, elektrische Systeme, Industriebedarf und Betriebsmittel. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Oslo beschäftigt 300 Mitarbeiter und generiert einen Jahresumsatz von circa 270 Millionen Euro. Die Tochtergesellschaft der international aufgestellten Rexel-Gruppe versorgt seine Vielzahl an Kunden und Partner mit seinen 23 Flagship-Stores, Profi-Märkten und seinen 9 Hauptzentrallagern in ganz Norwegen mit über 52.000 Artikeln. Das Elektroskandia Logistik-Team arbeitet rund um die Uhr, sieben Tage die Woche (24x7 Servcie) und garantiert extrem kurze Lieferzeiten.

Herausforderung

Elektroskandia nutze ein veraltetes System namens "Xmodus", mit dem der bestehende Print-Katalog mit Hilfe von Word erstellt wurde. Der Benutzeroberfläche mangelte es an Flexibilität, und pro Produkteintrag standen dem Produktmanager nicht mehr als 7 Spalten für die Produkteigenschaften und technischen Daten zur Verfügung. Die Reihenfolge der Produkte zu definieren und zu pflegen hatte sich als schwierig erwiesen und die vorhandene Lösung bot keine Möglichkeit, die Grundstruktur des Katalogs zu verändern. Bei jeder neuen Auflage musste das finale Layout in Word überarbeitet werden. Zudem war es notwendig neue Elemente und Seitenumbrüche immer wieder aufs Neue anzupassen, da diese Änderungen bei jedem neuen Export der Daten überschrieben wurden.

Mit jedem weiteren Produkt wurde die Gesamtleistung des Systems langsamer. Darüber hinaus konnten Aktualisierungen (Updates) der Produktdaten aufgrund von Synchronisierung der Datenbanken nur  technische Mitarbeiter vornehmen, nicht jedoch die verantwortlichen Produktmanager. Auch das Erstellen von kundenspezifischen Katalogen war mit hohem Aufwand verbunden.

Lösung

Softlution erstellte das Konzept zur Einführung der neuen PIM Lösung auf Basis der Standardsoftware von Heiler, mit den Modulen PPM (PIM) und PMM (MAM).
Über 52.000 Produktdatensätze wurden direkt integriert und  bis 2010 soll das System auf ca. 90.000 Einträge erweitert werden.
Heute verfügt Elektroskandia über 6 verschiedene Klassifikationen/Katalogstrukturen (Blokknumber, UNSPSC, X-Modus, Hagemeyer/Rexel, Statistical group, Product Manager group), sowie 400 bis 500 Lieferanten, von denen 50 Unternehmen als Hauptlieferanten gelten.

Das Basissoftwaremodul Heiler PPM 4.5 wurde auf einem 64-Bit Windows 2003-Server implementiert und nutzt als Datenbank MS SQL Server 2005. Innerhalb der IT-Landschaft von Elektroskandia wurde das PIM System als führendes System für Produktdaten definiert. Bestehende Systeme, wie die ERP-Lösung auf einem AS/400-Rechner wurden per Schnittstelle angebunden und der Webshop "Nettbutik" per Exportschnittstelle mit Daten versorgt.  

Ergebnisse

            Die neue Lösung bietet Elektroskandia die folgenden Vorteile: 

•  Schnellere Eingabe von Produktdaten und Preisparametern in das PIM- sowie das angebundene ERP-System (via PIM)

• Übersichtlichere Darstellung der Produktinformationen

• Flexible Benutzerschnittstelle

• Steigerung der Produktdatenqualität

• Verbesserte Bearbeitung und Darstellung von Produkttexten, ohne Begrenzung der Zeichenanzahl

• Verwaltung und Pflege von technische Daten / Produkteigenschaften

• Media Asset Management (MAM) zur Verwaltung und Pflege von Dokumenten / Bilder

• Neue technische Struktur und die Möglichkeit Mehrfachklassifikationen zu verwalten
  

• Einfaches Erstellen von kundenspezifischen Katalogen in gedruckter und elektronischer Form

• Versand von elektronischen Katalogen an Online-Marktplätze (z. B. IBX)

• Flexibles und größtenteils automatisiertes Erstellen von Druckvorlagen für den Print-Katalog

• Mittel- und kurzfristige Erweiterung des Produktsortiments und direkte Integration der Lieferanten