VINK

Ausgangssituation

Die VINK-Gruppe ist Europas größter Anbieter für Kunststoffhalbzeuge für die Marktsegmente Bau, Werbung und Industrie. Das Unternehmen beschäftigt knapp 1000 Mitarbeiter, ist mit 35 Standorten in 11 Ländern vertreten und verfügt über ein Warensortiment von über 20.000 Artikeln.

Herausforderung

Bei diesem Projekt handelte es sich um die erste E-Business-Lösung im Unternehmen, so dass noch keine entsprechende Infrastruktur vorhanden war. Für einige Großkunden jedoch, die bereits mit dem elektronischem Datenaustausch arbeiteten, wurde eine kostenintensive externe EDI-Lösung von IBM bereitgestellt.

Vink beauftrage Softlution aufgrund der langjährigen Erfahrung im B2B Großhandelssektor. Ein wichtiges Entscheidungskriterium waren die bestehenden B2B Kundenreferenzen.

Lösung

Der erste Schritt war die Konzeption einer B2B E-Commerce Lösung auf Basis der INTERSHOP E-Business Suite.

Als Spezialfunktion wurde ein Preis-Konfigurator für kundenspezifische Zuschnitte realisiert. Dieses Feature bietet den Einkäufern eine einfache Abwicklung von Sonderbestellungen und somit einen entscheidenden Vorteil. 

Neben dem eigentlichen Webshop, erfolgte die direkte Integration der VINK-Großkunden per A2A (Application-to-Apllication). Die Abwicklung der elektronischen Transaktionen erfolgt hierbei per EDI oder OCI.  Durch diese Integration konnten interne Prozesse bei Vink vereinfacht und die Kosten für das kostspielige EDI-System eingespart werden.  Darüber hinaus wurde die Kundenbindung verbessert.

Zur Abfrage von Bestandsinformationen und kundenspezifischer Preise, erfolgte eine Echtzeit-Integration mit der ERP-Lösung Microsoft Dynamics AX.

Nach Abschluss des Rollouts der Lösung wurden insgesamt 3 Sites/Webshops in 5 Sprachvariationen freigeschaltet.

Ergebnisse

Mit der Implementierung der E-Commerce Lösung erzielte VINK die folgenden Ergebnisse:

• eine hochmoderne Multi-Site-Plattform
• sehr kurze Vorlaufzeiten für neue "Aktionen"
• Verbesserung der Katalog- und Produktdaten
• verbesserte Kundenbindung und vereinfachte Prozesse durch Integration von Großkunden per EDI und OCI
• Reduzierung von Betriebskosten durch die Integration verschiedener interner ERP-Systeme:
  • Denmark Microsoft Dynamics AX
  • Belgium AS400 mit kundenspezifischem ERP
  • The Netherlands JD Edwards auf einer AS400