Service Level Agreement (SLA)

Bei Softlution investieren wir stark in unsere Managed-Service-Abteilung , um unseren Kunden Hosting, Wartung, und Support von eBusiness und CMS-Lösungen anbieten zu können. Unser Service-Level-Agreement (SLA) beinhaltet alle erforderlichen Punkte in Bezug auf Verfügbarkeit und Performance. Unser Managed-Service-Team unterstützt Ihre Softwarelösungen und ist Ihre Anlaufstelle bei Problemen.

Durch die Zusammenarbeit mit dem Softlution Managed-Service-Team erhalten Sie:

• Eine sichere Systemumgebung
• Einen beständigen Partner für die Dienstleistung rund um eBusiness-Firmensoftware
• Hochqualifizierte, engagierte Mitarbeiter

Unsere Technologiepartner im Bereich Managed-Service sind anerkannte Marktführer wie SUN Microsystems ( Hardware, Solaris, Speicherung und MySQL-Datenbank )