Das Business Breakfast 2011 in Frankfurt am Main

Den Anfang machte Max Welteken, Leiter Professional Services Deutschland, zu E-Commerce im B2B und erläuterte wie Kaiser+Kraft eine moderne E-Commerce Lösung einführte und wie sich kurz darauf auch Certeo als reiner Online-Großhändler etablieren konnte. Den Abschluss dieses Vortrags bildete unser Kunde Hach-Lange, Hersteller von Wasseranalyse-Equipment, der nicht nur hybris als E-Commerce-Lösung einsetzt, sondern Wasseranalyse-Geräte als „Mobile Devices“ nutzt und entsprechend modifizierten Content auf diesen Geräten publiziert.

Wie Searchandizing und die Customer Experience das Verhalten von Kunden in einem Online-Shop beeinflusst und wie dadurch eine Steigerung der Conversion erreicht wird, war Teil des zweiten Vortragsslots. Herr von Platen, Account-Director bei Endeca, veranschaulichte wie die Möglichkeit zur Optimierung der Suchergebnisse Kunden in einem Online-Shop bei der Entscheidung zum Kauf unterstützen kann.

Der dritte Vortrag befasste sich mit Mythen im Social Media. Speziell die Frage ob und wie Social Media für B2B-Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden kann, stand im Mittelpunkt der Präsentation von Martin Wepper, Geschäftsführer der wepper.com. Ein konkreter Anwendungsfall mit konkreten KPIs hinterlegt beantwortet die Frage für alle Teilnehmer und bildete gleichzeitig den Abschluss des offiziellen Teils unserer Veranstaltung.

In den Pausen und nach der Vortragsreihe machten die Teilnehmer regen Gebrauch von der Möglichkeit mit den Vortragenden zu diskutieren und individuelle Ansätze noch vertiefend zu besprechen. Auch beim anschließenden gemeinsamen Mittagessen brachen die Diskussionen nicht ab.

Die Softlution Deutschland GmbH möchte allen Teilnehmer für Ihr Interesse und die anregenden Gespräche danken. Auch unseren Partnern hybris, wepper.com und Endeca gebührt ein Dankeschön für die Unterstützung bei der Planung und Durchführung dieser Veranstaltung.

Die Diskussionen und die zahlreichen Anmeldungen zu unserem Business Breakfast 2011 in Frankfurt am Main haben uns wieder von dem Interesse an dieser Veranstaltungsreihe überzeugt. Eine weitere Veranstaltung mit neuen Themen ist bereits in Planung und wir freuen uns auf interessante und konstruktive Gespräche mit Ihnen.