Elektroskandia

Situatie klant

Elektroskandia Norge AS is een belangrijke groothandelaar van elektromateriaal, elektrosystemen, industriële voorraden en utiliteiten. Meer dan 300 werknemers bereiken een omzet van ongeveer 270 miljoen euro. Het bedrijf is een dochteronderneming van de internationale Rexel groep.

Elektroskandia verstrekt rond de 52.000 artikelen aan zijn enorme serie van leveranciers en partners binnen 23 vlagschip winkels, Proffmarkets en negen belangrijke centrale pakhuizen in Noorwegen. Het logistieke team biedt 7x24 uur per week service aan en waarborgt levering in extreem korte tijdkaders. Het hoofdkwartier is gevestigd in Oslo.

Uitdaging

Elektroskandia gebruikte een oud systeem genaamd Xmodus die de geprinte catalogus in Word produceerde. Het gebruikersinterface was niet flexibel. Per product kon de productmanager slechts 7 kolommen voor eigenschappen/technische attributen gebruiken. De volgorde van producten was zeer moeilijk te beheren en in de oplossing was  slechts één systeem beschikbaar voor de catalogusstructuur.

De lay-out van de catalogus moest voor elke nieuwe catalogus in Word worden opgemaakt. Vervangingen en paginaonderbrekingen moesten telkens opnieuw worden gedaan, aangezien veranderingen met elke nieuwe export werden overschreven.

De prestaties van het gehele systeem werden langzamer naarmate er meer producten in de catalogus kwamen. Updates van het product konden slechts door technische mensen worden gedaan en niet door de productmanagers zelf (wegens gegevensbestand synchronisaties). Klant-specifieke catalogi zijn zeer complex om te produceren.

Oplossing

Softlution maakte een nieuw ontwerp van de oplossing voor Heiler PPM (PIM) en PMM (Media manager project). In het nieuwe systeem zijn meer dan 52.000 producten geupload (zal tot 90.000 groeien tot 2010). Ook heeft Elektroskandia nu 6 verschillende catalogusstructuren (Blokknumber, UNSPSC, x-Modus, Hagemeyer/Rexel, Statistische groep, Productmanager groep), ongeveer 400-500 leveranciers waarvan 50 de belangrijkste leveranciers zijn.

De implementatie van Heiler PPM 4.5 werd gedaan op een Windows 2003 64 bit Server, gebruikmakend van een MS SQL Server 2005 database. Intern is het PIM systeem leidend en is geïntegreerd met de ERP oplossing op een AS/400. Er is ook een export interface naar de online winkel, genaamd Nettbutik.

Resultaten

De voordelen voor Elektroskandia met de nieuwe oplossing zijn:

• Snellere invoer van productinformatie en prijsparameters in PIM en ERP (via PIM)
• Beter overzicht van de productinformatie
• Flexibele gebruikersinterface
• Verbetering van de productkwaliteit
• Verbetering van productteksten (die niet in aantal karakters worden beperkt)
• Technische informatie/eigenschappen
• Multiclassificatie met nieuw technisch structuursysteem
• Gemakkelijke verwezenlijking van klant-specifieke catalogi (druk en elektronisch)
• Levering van elektronische catalogi aan marktplaatsen (b.v. IBX)
• Flexibele generatie van de drukcatalogus met hoge mate van automatisering
• Beeld/document afhandeling - centraal gegevensbestand
• (Middel)lange termijn: groei van productassortiment, leveranciersintegratie